监控截图：园区内临时车辆通道迅速打通，工作人员引导社会车辆有序进场接离游客

应急预案第一时间启动。馆内干部职工放下手头工作，直奔接待一线。现场没有慌乱，只有分工明确的行动——安抚游客情绪、疏导人流、引导避雨，每一个环节都有专人负责。

雨势未歇，工作人员已分批将雨衣递到游客手中，撑起雨伞一趟趟将老人和孩子护送至安全区域。园区内临时车辆通道迅速打通，社会车辆有序进场接离游客；博物馆同步调配车辆，分批接送园区内游客，确保快速有序撤离；馆内医务人员原地待命，急救物资准备就绪，随时应对突发状况。

从12时30分到14时30分，整整两个小时，所有工作人员冒雨坚守。雨水打湿衣衫，却无一人退岗。高效调度与暖心细节交织，换来的是游客从焦虑到安心的转变。

“这样的效率，这样的态度，真的让人感动。”现场不少游客向现场工作人员致谢。更有多人专门拨打了12345政务服务热线，为博物馆的快速响应与贴心服务点赞。

一次极端天气的应急处置，折射出的不仅是机制运转的熟练度，更是“以人为本”服务理念的落地生根。自贡恐龙博物馆相关负责人表示，下一步将持续优化极端天气应急预案，强化实战演练，以更专业、更细致、更温暖的服务，守护好每一位远道而来的游客，也守护好这扇展示自贡魅力的“世界窗口”。